官网下载的安装包安全吗？
直接从WhatsApp官网获取Windows版安装程序最可靠。打开浏览器访问WhatsApp官方网站，找到"下载Windows版"按钮。注意识别官网域名（whatsapp.com），避免通过第三方渠道下载可能携带恶意软件的安装包。下载完成后建议右键安装程序选择"属性"，确认数字签名来自Meta Platforms, Inc.
安装过程卡住怎么办？
遇到安装进度条停滞时，先检查这些环节：
- 关闭杀毒软件临时防护（安装完成后再开启）
- 确保C盘有至少2GB剩余空间
- 右键安装程序选择"以管理员身份运行"
如果长时间无响应，可以尝试重启电脑后重新安装。部分旧机型可能需要先更新Windows系统至1903以上版本。
为什么扫码登录总失败？
手机和电脑需同时满足三个条件才能成功配对：
- 手机已安装最新版WhatsApp并保持联网
- 电脑和手机连接同一Wi-Fi网络
- 手机端WhatsApp的"已连接设备"功能已开启
若反复失败，可尝试在手机端WhatsApp设置中移除所有已链接设备后重新扫码。
Windows版有哪些功能限制？
相比手机端，电脑版暂不支持拨打语音/视频电话（但可接听）、查看动态状态更新。发送文件时单个不能超过100MB，且部分文件类型如.exe会被自动拦截。多设备登录最多支持4台电脑同时在线。
建议每月检查一次官网更新日志，功能限制可能随版本升级调整。遇到特定功能不可用时，可先确认是否属于当前版本已知限制。